Acortar los tiempos de tramitaci\u00f3n, agilizar los servicios a los clientes y usuarios, son parte de los objetivos de la Plaza de Negocios que construy\u00f3 \u00a0Iquique Terminal Internacional (ITI) y que ya se encuentra en pleno funcionamiento.<\/p>\n
El gerente general de ITI, Manuel Ca\u00f1as, explic\u00f3 que el objetivo es mejorar\u00a0 sustantivamente la calidad de los servicios. \u201cNo s\u00f3lo se trata de darle m\u00e1s agilidad a las atenciones que se entregan, sino que uno de los elementos m\u00e1s gravitantes es que en nuestra Plaza de Negocios se concentran en un solo sitio todos los servicios ligados a la importaci\u00f3n y para la exportaci\u00f3n \u00a0de las cargas, es decir, funcionan all\u00ed tambi\u00e9n el Servicio Agr\u00edcola y Ganadero (SAG) y Aduanas\u201d, detall\u00f3.<\/p>\n
\u00a0Las modernas dependencias de m\u00e1s de 350 metros cuadrados, fueron levantadas en uno de los accesos al terminal y concentran todas las prestaciones en un solo sitio, entre las que destacan, control de documentos, cajas, facturas y atenci\u00f3n al cliente. Adem\u00e1s, se ofrecen servicios a los transportistas bolivianos, tales como, cafeter\u00eda, internet y, servicios higi\u00e9nicos con duchas.<\/p>\n
\u00a0\u201cEsto nos permite implementar una ventanilla \u00fanica y marcar una diferencia en relaci\u00f3n a otros terminales en Chile, \u00a0lo que termina con los desplazamientos de los clientes hacia distintos puntos. En pocas palabras, no s\u00f3lo ganan nuestros usuarios con un mejor servicio, sino que impacta favorablemente a la ciudad de Iquique y toda la cadena log\u00edstica asociada al puerto\u201d, destac\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n
\u00a0Las nuevas oficinas se suman a un plan de modernizaci\u00f3n que se desarrolla al interior del terminal portuario iquique\u00f1o, que\u00a0 busca ir mejorando la calidad de vida en el trabajo de los colaboradores de ITI y al sistema de producci\u00f3n limpia que implementa la compa\u00f1\u00eda para el cuidado del medioambiente.<\/p>\n
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