Maersk ha ampliado su oferta de productos con Maersk Spot. Completamente habilitado digitalmente, el nuevo producto en l\u00ednea proporciona a los clientes una garant\u00eda de que su contendor sea embarcado, a un precio fijo por adelantado. Con el lanzamiento del nuevo producto, Maersk est\u00e1 tomando medidas adicionales para simplificar las cadenas de suministro de sus clientes al abordar algunas de las ineficiencias fundamentales que existen en la industria.<\/p>\n
\u201cNo es inusual ver un exceso de reservas de alrededor de 30%, lo cual a menudo resulta en una necesidad de rolear la carga de clientes ya que hay exceso de reservas para poder compensar la alta ca\u00edda habitual de reservas. Esto crea mucha incertidumbre para nuestros clientes", dice Silvia Ding, Global Head of Ocean Products en Maersk. \u201cCon Maersk Spot, proporcionamos una visibilidad completa del precio y los t\u00e9rminos que asegurar\u00e1n que las cargas suban a bordo. En \u00faltima instancia, permite a los clientes mover su carga de una manera mucho m\u00e1s sencilla y confiable\u00bb;.<\/p>\n
Con Maersk Spot, los clientes pueden cotizar y obtener tarifas competitivas en l\u00ednea las 24 horas durante toda la semana. El precio total se calcula y se fija al confirmar la reserva, lo que sucede al instante. Este precio din\u00e1mico en l\u00ednea, fijado en el momento de la reserva, crea una sola transacci\u00f3n para el cliente desde la cotizaci\u00f3n hasta la confirmaci\u00f3n de la reserva, lo que simplifica significativamente el proceso de compra.<\/p>\n
\u201cMaersk Spot simplifica radicalmente la experiencia de compra para nuestros clientes. El proceso fuera de l\u00ednea de hoy involucra hasta 13 pasos individuales, que a menudo conlleva mucha comunicaci\u00f3n, trabajo manual y papeleo, desde tarifarios hasta t\u00e9rminos y condiciones y cargos suplementarios, etc. Con Maersk Spot, este proceso tedioso se reduce a cinco pasos simples e integrados, todos en l\u00ednea\u201d explica Ding.<\/p>\n
Cuando el cliente confirma una reserva, Maersk se compromete a embarcarlo y asegura la ejecuci\u00f3n operativa. Este es un compromiso mutuo entre el cliente y Maersk que garantiza que se aborda el c\u00edrculo vicioso de las reservas excesivas. En el caso de una anulaci\u00f3n de reserva, se aplicar\u00e1 un cargo al cliente. Si se rolea la carga, Maersk compensa al cliente. El compromiso mutuo combinado con una mayor visibilidad de las salidas y la certeza de los precios ha sido hasta la fecha, abarcado por m\u00e1s de 3,000 clientes \u00fanicos cada semana, con m\u00e1s de 50,000 unidades de cuarenta pies equivalentes registradas en el segundo trimestre.<\/p>\n
Uno de los clientes que ya est\u00e1 usando Maersk Spot es The Ramco Cements Limited. La compa\u00f1\u00eda env\u00eda semanalmente alrededor de 120-200 contenedores desde el puerto de Kattupalli a Colombo, haciendo sus reservas con una o dos semanas de anticipaci\u00f3n para garantizar que puedan hacer la entrega a sus clientes a tiempo con la mejor oferta posible.<\/p>\n
\u201cSomos bastante proactivos con respecto a nuestras reservas, pero a\u00fan hab\u00eda casos en los que nuestros env\u00edos no se cargaban debido a problemas de capacidad que resultaron en la p\u00e9rdida de confianza de algunos de nuestros clientes\u00bb, dice Ramakrishnan D, Director General de Marketing de The Ramco Cements Limitado. "Con Maersk Spot, ya no
\ntenemos la incertidumbre de no saber si realmente podemos entregarles a nuestros clientes sus env\u00edos\u00bb<\/p>\n
Maersk Spot est\u00e1 disponible ahora en todas las rutas, menos desde y hacia los Estados Unidos. Se encuentra actualmente en el sitio web BETA. A finales de Julio estar\u00e1 disponible a trav\u00e9s de Maersk.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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