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El pasado jueves se llev\u00f3 a cabo un operativo de fiscalizaci\u00f3n en la comuna de Mejillones, entre Sernatur y Sernac a proveedores de servicios de alojamiento tur\u00edstico. En la oportunidad se verific\u00f3 el registro obligatorio de los alojamientos en Sernatur, y su correcta difusi\u00f3n y publicaci\u00f3n de precios.<\/p>\n
El operativo realizado suma un total de 10 fiscalizaciones, 9 denuncias y m\u00e1s de 100 servicios tur\u00edsticos que han sido inspeccionados en las nueve comunas de la regi\u00f3n, en lo que va del a\u00f1o 2023. Esto con el objetivo de promover un turismo responsable e informado, donde en el caso de servicios de turismo aventura, en denuncias por irregularidades se han incurrido multas de hasta 8 UTM en parapentes.<\/p>\n
A trav\u00e9s de estas acciones en conjunto a otros servicios, Sernatur busca fomentar a que todos los visitantes prefieran empresas que cumplan con las normativas legales de la industria tur\u00edstica. Servicios tur\u00edsticos que ya se encuentran a la espera del aumento en el flujo de viajes intrarregionales, por el pr\u00f3ximo feriado correspondiente al d\u00eda 15 de agosto donde se celebra la Asunci\u00f3n de la Virgen.<\/p>\n
La seremi de Econom\u00eda, Mar\u00eda Teresa V\u00e9liz, indic\u00f3 que \u201cestamos muy conscientes que es durante los d\u00edas donde m\u00e1s se concentra los feriados o d\u00edas de descanso, es cuando se da una tremenda oportunidad para los tour operadores de repuntar sus ventas, pero ello tambi\u00e9n conlleva a que nuestros servicios fiscalizadores est\u00e9n alertas de posibles afectaciones que puedan ocurrir a turistas. En ese sentido, el llamado es a que todos quienes quieran hacer uso de servicios tur\u00edsticos, utilicen plataformas formales, y tener mucho cuidado que est\u00e9n certificados en cualquiera de los registros que tenemos junto con Sernatur, para evitar momentos no gratos en sus experiencias, y puedan disfrutar de buena manera de los insumos tur\u00edsticos que tiene la regi\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Por su parte, el director regional de Sernatur Antofagasta, Mauricio Soriano, expres\u00f3 que \u201cestos operativos responden a las constantes acciones que nuestra instituci\u00f3n realiza, para fomentar la correcta formalizaci\u00f3n de las empresas tur\u00edsticas. Y en este contexto previo a los pr\u00f3ximos feriados donde se espera una mayor llegada de turistas y visitantes, queremos promover a que los visitantes y turistas prefieran servicios registrados. Para esto nuestra regi\u00f3n dispone de diversos insumos, una oficina de atenci\u00f3n a turistas en la comuna de Antofagasta, y otra en San Pedro de Atacama, adem\u00e1s del n\u00famero de Turismo Atiende 600 600 60 66\u201d finaliz\u00f3.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo verifico si un servicio tur\u00edstico esta registrado? <\/strong><\/p>\n Para esto se encuentra habilitado el Buscador de Servicios Tur\u00edsticos de Sernatur,<\/strong> dirigido a quienes quieran corroborar si un servicio tur\u00edstico cumple con un registro formal, o incluso para planificar un viaje.<\/p>\n En la plataforma podemos encontrar desde agencias de viaje, alojamiento tur\u00edstico, alimentaci\u00f3n, arriendo de veh\u00edculos, gu\u00edas de turismo, restaurantes, transporte, entre otros servicios. <\/strong>Para acceder al buscador debemos ingresar a www.serviciosturisticos.sernatur.cl<\/a><\/p>\n Registro, Sello R, e inspecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Seg\u00fan establece Sernatur, tanto los prestadores de servicios de alojamientos, y actividades de turismo aventura, deben estar inscritos de manera obligatoria en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos. Cumpliendo los est\u00e1ndares de seguridad establecidos, para brindar un servicio adecuado a los visitantes que lleguen a nuestra regi\u00f3n, y protegiendo a la vez sus derechos como consumidores.<\/p>\n Quienes est\u00e9n inscritos en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Tur\u00edsticos, se encuentran formalmente constituidos como empresas, es decir: cuentan con patente comercial e iniciaci\u00f3n de actividades ante el Servicio de Impuesto Internos.<\/p>\n Quienes no cumplan con lo establecido en La Ley de Turismo 20.423, arriesgan multas desde 5 a 10 UTM en el caso de servicios de alojamiento, y 5 a 20 UTM para servicios de turismo aventura que no se encuentren registrados.<\/p>\n Por su parte el Sello R, corresponde al distintivo que Sernatur entrega a los prestadores de servicios tur\u00edsticos registrados, con el fin de visibilizar su oferta formal. De esta forma los turistas pueden reconocer y verificar la informaci\u00f3n de los servicios, a trav\u00e9s de un c\u00f3digo QR que entrega el sello.<\/p>\n Para inspeccionar el correcto cumplimiento de estos servicios tur\u00edsticos, los operativos de fiscalizaci\u00f3n continuar\u00e1n de manera permanente a lo largo de las nueve comunas de la regi\u00f3n de Antofagasta, durante lo que resta del a\u00f1o.<\/p>\n <\/p>\n Mar\u00edtimo Portuario Comunicaciones<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Estas intervenciones en terreno responden a una planificaci\u00f3n anual que se realiza en conjunto a diversas instituciones fiscalizadoras, en las nueve comunas de la regi\u00f3n de Antofagasta. Los \u00faltimos operativos se han realizado en el contexto previo a los feriados, con el fin de verificar el correcto cumplimiento de la Ley de Turismo 20.243,M\u00e1s<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":42045,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":{"0":"post-42044","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destacados"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42044"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42046,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42044\/revisions\/42046"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}