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Al alero de la Mesa T\u00e9cnica de Procesos de la Comunidad Log\u00edstica, representantes de Maersk, SVTI y CMPC expusieron los modelos que sus empresas adoptaron para estandarizar calidad, incrementar eficiencia, mejorar seguridad y promover desarrollo en las personas.<\/em><\/strong><\/p>\n \u201cPerspectiva de la excelencia operacional como desaf\u00edo de la cadena log\u00edstica portuaria de Talcahuano\u201d fue el t\u00edtulo del webinar organizado por la Mesa T\u00e9cnica de Procesos de la Comunidad Log\u00edstica (Comlog) de Talcahuano, que reuni\u00f3 a m\u00e1s de 40 representantes de la actividad a nivel local, regional y nacional.<\/p>\n \u201cLa innovaci\u00f3n se basa, en gran medida, en la capacidad de conocer, recopilar y adaptar experiencias exitosas. Por esta raz\u00f3n, consideramos valiosa la iniciativa de la Mesa T\u00e9cnica de Procesos de Comlog, donde tres de sus empresas miembros compartieron sus enfoques met\u00f3dicos y resultados alcanzados. Esta mesa ha asumido el desaf\u00edo de adaptar gradualmente estas pr\u00e1cticas en nuestro propio contexto. El enfoque estrat\u00e9gico expuesto en el webinares esencial para crear c\u00edrculos virtuosos que, a largo plazo, potenciar\u00e1n la eficiencia de toda nuestra red de comercio exterior\u201d, dijo Guacolda Vargas, Vicepresidenta de la Comlog y Gerenta de Desarrollo y Sostenibilidad de Puertos de Talcahuano.<\/p>\n \u201cAgregando valor en supply chain a trav\u00e9s de la excelencia operacional\u201d fue la ponencia de Pablo Ortiz, Operational Excellence Partner de Maersk, quien recomend\u00f3 eliminar actividades que no agregan valor para el cliente y que producen extra-costos a lo largo de toda la cadena log\u00edstica.<\/p>\n Tambi\u00e9n sugiri\u00f3 dedicar tiempo al \u201cgemba\u201d (t\u00e9rmino japon\u00e9s para referirse al lugar donde se agrega valor en la organizaci\u00f3n; es decir, donde las cosas suceden),influir en la cultura organizacional a trav\u00e9s de los comportamientos ideales para lograr resultados, estandarizar procesos y, sobre todo, generar KPI (indicadores de logro) para luego medir el impacto en los costos y eficiencias.<\/p>\n Claudio Az\u00f3car, Jefe de Excelencia Operacional de San Vicente Terminal Internacional (SVTI), realiz\u00f3 la presentaci\u00f3n \u201cSistema de excelencia de negocio, la nueva estrategia de SVTI para impulsar la calidad y la seguridad\u201d.<\/p>\n All\u00ed se\u00f1al\u00f3 que se requieren cambios culturales fuertes para obtener los logros deseados. Por ello, la empresa adapt\u00f3 el modelo de excelencia empresarial del Instituto Shingo, creando su propio enfoque. Dijo que es clave involucrar a todos los actores de la organizaci\u00f3n de manera transversal, crear un sistema de trabajo estandarizado y un programa de liderazgo visible. Adem\u00e1s, coincidi\u00f3 en que para mejorar procesos es clave incorporar la caminata Gemba (recorrido por el lugar de trabajo, cuyo objetivo es observar a los empleados, preguntarles por sus tareas e identificar las mejoras de productividad).<\/p>\n Guilherme Sampaio, Ingeniero de Excelencia Operacional de CMPC, expuso \u201cBest, nuestra forma de trabajar\u201d. Metodolog\u00eda que empezaron a implementar desde 2017 fijando un objetivo com\u00fan que se transmite a todo el equipo, una mejora continua orientada a resolver los problemas de ra\u00edz buscando formas de trabajar m\u00e1s efectivas, un proceso eficiente con foco en la estandarizaci\u00f3n, la promoci\u00f3n del desarrollo continuo de las personas y la garant\u00eda de que los resultados ser\u00e1n cada d\u00eda m\u00e1s eficientes, creando valor para el cliente.<\/p>\n Coment\u00f3 que la base de esta metodolog\u00eda es conectar Best con la rutina de la empresa y cuestionarse permanentemente como ser mejores. Para ello, relacionan tres componentes claves: un sistema operativo (procesos, est\u00e1ndares y palancas t\u00e9cnicas), un sistema de gesti\u00f3n(Best – objetivo com\u00fan, mejora continua, proceso eficientes y desarrollo de personas) y mentalidades y comportamientos (lo que las personas piensan y sienten en el ambiente laboral).<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Mar\u00edtimo Portuario Comunicaciones<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al alero de la Mesa T\u00e9cnica de Procesos de la Comunidad Log\u00edstica, representantes de Maersk, SVTI y CMPC expusieron los modelos que sus empresas adoptaron para estandarizar calidad, incrementar eficiencia, mejorar seguridad y promover desarrollo en las personas. \u201cPerspectiva de la excelencia operacional como desaf\u00edo de la cadena log\u00edstica portuaria de Talcahuano\u201d fue elM\u00e1s<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":45782,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":{"0":"post-45781","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-nacionales"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45781","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45781"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45781\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45783,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45781\/revisions\/45783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45782"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45781"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45781"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maritimoportuario.cl\/mp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}