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La agencia de naves Ian Taylor en Per\u00fa, pone a disposici\u00f3n de los usuarios del Sistema de Liberaci\u00f3n de Contenedores (SLC) en este pa\u00eds el Asistente Digital AIAX, basado en la Inteligencia Artificial y que ha sido desarrollado utilizando las soluciones de Salesforce Inc. Este avance busca mejorar radicalmente el proceso de asistencia al cliente y la experiencia del usuario.<\/p>\n
La capacidad de procesamiento de lenguaje natural de AIAX le permite simular el comportamiento humano, comprendiendo las preguntas de los usuarios y contest\u00e1ndolas como si se tratara de un ejecutivo de servicio al cliente.<\/p>\n
Seg\u00fan Roc\u00edo Ponce, Country Manager de Ian Taylor en Per\u00fa, \u201cAIAX simplificar\u00e1 enormemente nuestras operaciones diarias y mejorar\u00e1 la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. Este Asistente Digital es un complemento a la labor de nuestra agencia, que siempre ha sido reconocida por su alto nivel de servicio y su capacidad de respuesta. Esto ratifica el compromiso de Ian Taylor con la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la mejora continua de procesos log\u00edsticos mediante la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n
Desde su puesta en marcha en diciembre de 2024, el SCL ha permitido el proceso del pago de Visto Bueno de m\u00e1s 8.850 (ACTUALIZAR) contenedores. Entre los beneficios del SCL se destaca que es totalmente digital, autom\u00e1tico, seguro y que est\u00e1 siempre disponible para realizar tr\u00e1mites documentales y pagos en l\u00ednea, haciendo m\u00e1s eficiente el proceso de liberaci\u00f3n de contenedores en 15 minutos en vez de las 48 horas que demora en promedio, entre otros m\u00faltiples beneficios.<\/p>\n
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Mar\u00edtimo Portuario Comunicaciones<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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