SAAM Terminals reconoció a Sociedad Portuaria Caldera (SPC) y Sociedad Portuaria Granelera de Caldera (SPGC) de Costa Rica por sus avances en la implementación del programa Business Excellence SAAM Terminals (BEST) 2023.
La iniciativa busca entregar herramientas a las personas para impulsar la transformación de la organización para gestionar el negocio en
búsqueda continua de excelencia en los diez puertos que opera la compañía en América. Los equipos se han capacitado en metodologías de Resolución de Conflictos, Kaizen, One Set of Numbers, 6S y Gestión Visual, para mejorar su desempeño.
El CEO de SAAM Terminals, Mauricio Carrasco, destacó que «BEST nos está ayudando a imprimir el sello de nuestra compañía a todas
nuestras operaciones, teniendo como principio fundamental respetar a todos los colaboradores y liderar con el ejemplo. Queremos potenciar una cultura que valore la conciencia, la habilidad y el esfuerzo para desarrollar el mejor trabajo posible y desplegar todas nuestras
capacidades para generar valor al servicio del comercio exterior».
En esta ocasión, se reconoció a SPC y SPGC, por la dedicación de cada uno de los líderes de la organización con el despliegue del programa. El terminal ha implementado un sistema de reuniones periódicas y adoptado una serie de estrategias para utilizar indicadores estándar en la industria, resolver problemas, desempeñar un mejor trabajo y ser más productivos.
Por su parte, el líder del proyecto en SPC, Andrés Gamboa, añadió que «estamos muy contentos por el avance y desempeño que hemos tenido en la implementación del programa de mejora continua. Esto gracias a todos los colaboradores que están comprometidos en fortalecer sus habilidades y sus competencias en el trabajo».
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